Внутренний маркетинг, как средство повышения загрузки салона красоты

 
Многое написано о том, какое значение для удержания пациентов имеет сервис, внешний вид персонала, и многие другие элементы того, что видит, слышит и чувствует первичный клиент, придя в салон красоты. Отсутствие программы внутреннего маркетинга чаще всего приводит к синдрому "дырявого стакана"....
 

Внутренняя и внешняя среда маркетинга

 
Файлы: 1 файл Внутренняя и внешняя среда маркетинга. docx (14.53 Кб) — Открыть , Скачать Внутренняя и внешняя среда маркетинга Деятельность любого предприятия оказывается под воздействием целого ряда факторов, образующих в целом его внутреннюю и внешнюю среду. К внутренней среде относятся функциональные структуры предприятия, обеспечивающие управление, разработку и испытания новых товаров, их серийное производство, продвижение товаров к покупателям, обслуживание и обеспечение запасными частями, обучение методам работы персонала с покупателем, взаимоотношения с поставщиками сырья, материалов и т....
 

Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

 
Глава 11. Внутренний маркетинг Sheraton Perth - одна из самых прекрасных гостиниц Австралии. Барри Уркехарт, консультант по управлению в сфере услуг, ожидал в гостинице празднования свадьбы своей племянницы. Уркехарт не пьет напитки, содержащие кофеин, лишь изредка наслаждается кофе капучино....
 

Внутренний маркетинг, внешние и внутренние клиенты

 
Для того чтобы сотрудники передовой линии могли вести качественное обслуживание, необходимо, что бы их самих качественно обслуживали. Представим себе ситуацию обслуживания официантом посетителей ресторана. Приняв заказ от клиента, официант передает заказ повару. Официант ни когда качественно не обслужит посетителей, если его самого качественно не обслужат повара....
 

ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА

 
Оксана Юлдашева. д. э. н. эксперт-консультант Высшей экономической школы, г. Санкт-Петербург Анна Лищук. менеджер ОАО «Лукойл», г. Москва Внутренний маркетинг – современная концепция кадрового менеджмента или философия управления внутрикорпоративным рынком? Руководители электротехнических компаний смогут разобраться в этом вопросе с помощью Оксаны Ульяновны Юлдашевой и Анны Алексеевны Лищук и вынести из этого материала сведения, полезные для своего бизнеса независимо от его специализации и оборотов....
 

Внутренний маркетинг и внутренний PR: как продать компанию своему сотруднику.

 
Директор тренингового центра "Команда", г. Ярославль Вы когда-нибудь слышали, что рассказывают Ваши подчиненные о своей работе близким и родным? Как они отзываются о своей компании, когда их не слышит начальник? Что они обсуждают между собой? Гордятся и ругают, надеются или терпят, верят или сомневаются?...
 

ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ

 
Как было показано на рис. 1.1, комплексный маркетинг вклю­чает так называемый внутренний маркетинг, который означает работу с кадрами. Маркетинг — неотъемлемая часть философии всей организации, и его функции должны выполняться всеми слу­жащими турфирмы. По мере развития сферы международного туризма условия ра­...
 

Для повышения конкурентоспособности и упрочнения рыночных позиций предприятия стремятся постоянно увеличивать эффективность отдельных мероприятий и деятельности компании в целом. Рост эффективности за счет внутренних резервов необходимо использовать в первую очередь и получать большую отдачу от вложенных средств за счет интенсивного, а не экстенсивного пути развития. При этом немаловажным фактором такого направления развития является способность оценивать уровень достигнутой эффективности.

 
На основе оценки эффективности проводимых мероприятий окажется возможным принимать обоснованные решения, выявлять факторы роста, получать максимальную отдачу от вложенных средств. Определяя эффективность конкретного вида предпринимательской деятельности, можно выделить конкретные меры и отказаться от тех из них, которые не способствуют прогрессу....
 

статьи

 
Внутренний маркетинг в компании Ольга Павлова, магистр гуманитарных наук, консультант по кадровому развитию, Институт общественных связей Объектом внутреннего маркетинга являются сотрудники фирмы и внутренняя среда фирмы, рассматриваемые через призму клиента. Задача внутреннего маркетинга состоит в том, чтобы сделать каждого сотрудника «ходячей рекламой» фирмы и кровно заинтересованным в максимальном удовлетворении потребностей клиентов фирмы....
 

Маркетинг. doc

 
1. Внутренний маркетинг и характеристика его основных компонентов. 3 2. Характеристика контролируемых и неконтролируемых 1. Внутренний маркетинг и его основных компонентов Само понятие внутреннего маркетинга может рассматриваться по-разному. Во-первых, оно может трактоваться как особая философия деятельности компании....
 

Методические аспекты развития внутреннего маркетинга в сфере услуг

 
УДК 339.13 ББК 65.206-212 В статье рассматривается система внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая Развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. В качестве методики автор предлагает использование в совокупности инструментов стратегического, маркетингового анализа, технологий управления персоналом, описания и стандартизации бизнес-процессов....
 
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17


  • На главную