Курс: обязательный

 

Аннотация курса. Рассматриваются современные методики маркетинговой концепции управления отечественных и зарубежных предприятий, а также основы маркетинга инноваций.

Учебная задача. Привить навыки компетентного принятия и профессионального проведения управленческих решений в области маркетинга; научить выполнению проектной работы; способствовать адекватному определению местоположения предприятия в рамках внешнего окружения и направления развития предприятия как самосовершенствующейся структуры с учетом изменений внешней среды.

Методы проведения занятий:

· лекции,

· работа в группах по решению конкретных практических ситуаций

· семинары

Формы контроля:

· промежуточный (оценка в ходе работы по группам при выполнении практических ситуаций, зачет за проект по маркетингу инноваций) [1]

· итоговый контроль – экзамен

· общая оценка в ходе промежуточного и итогового контроля

Содержание курса:

- Анализ спроса, виды спроса

- Идентификация продукта деятельности и выбор целевой стратегии

- Анализ конкурентов, формы и факторы конкуренции

- Виды маркетинговых исследований(кабинетные, исследования на месте)

Тема 4. Создание и развитие продукции (4-ч)

- Факторы, влияющие на процесс создания и развития продукции

- Способы получения новых продуктов и услуг

Тема 5. Маркетинг инноваций (спецкурс – 6 часов) [2]

Тема 6. Основные каналы продвижения (4-ч)

- Рекламирование (выявление и демонстрация преимуществ)

- Персональная продажа (виды и наиболее эффективные методы)

Тема 7. Забота о потребителе (4-ч)

- Потребности и желания потребителей

- Работа с разгневанным клиентом

Тема 8. Основные каналы распределения (2-ч)

Тема 9. Международная маркетинговая концепция (4-ч).

- Специфика международного маркетинга

- Продукт в международном маркетинге

- Продвижение в международном маркетинге

- Основные стратегии международного/глобального маркетинга

- Способы присутствия за рубежом

Планы семинарских занятий:

Тема первая: Основные составляющие маркетингового комплекса (4-ч).

· Составление бюджета маркетинговых мероприятий - упражнение.

· Маркетинговое исследование. сегментирование, выбор целевой стратегии(массовая маркетинговая стратегия, стратегия дифференцирования продукта, стратегия целевого маркетинга) – упражнение.

Тема вторая: Маркетинг инноваций (4-ч). [3]

Тема третья: Продвижение товара (2-ч).

· Потребность – желание - намерение. Особенности - отличительные черты – преимущества. Стандартные выгоды-выгоды, предоставляемые организацией - дифференциальные выгоды – упражнение.

Тема четвертая. Работа с клиентами (2-ч) .

· Основные факторы, влияющие на отношение клиентов к фирме/ организации. Причины потерь потребителей – упражнение.

Темы рефератов и курсовых работ:

1. Международная маркетинговая концепция предприятия.

2. Глобальная маркетинговая среда. Политическое и законодательное влияние на глобальный маркетинг

3. Исследование рынка в глобальном маркетинге.

4. Глобальные маркетинговые стратегии предприятий.

5. Механизмы исследования рынка предприятия

6. Основные методы продвижения продукции/услуг предприятия

7. Маркетинговые каналы распределения.

8. Инновационные стратегии маркетинга предприятий

9. Маркетинг инноваций фирмы/организации

Контрольные вопросы к курсу

1. Дать определение: рынок, рыночное хозяйство, стоимость, польза, маркетинг, маркетинговый комплекс, маркетинговая философия

2. Основные составляющие маркетингового комплекса. Краткая характеристика. Принцип системы 4-Р.

3. Маркетинговые исследования и их значение в деятельности предприятия.

4. Необходимая информация при маркетинговых исследованиях. Анализ SWOT в маркетинге.

5. Определение рыночных сегментов. Основные правила и механизмы.

6. Основные способы сбора информации при маркетинговых исследованиях

7. Создание и развитие продукции. Основные факторы, влияющие на процесс создания и развития продукции.

8. Маркетинг инноваций - специфика и значение в деятельности предприятий.

9. Матрица рыночной ориентации. Основные стратегии.

10. Конкуренция и развитие продукта.

11. Стратегия и планирование как факторы создания и развития продукции

12. Основные этапы развития организации и продукта ее деятельности.

13. Спрос и развитие продукции

14. Продолжительность спроса и ассортимент предлагаемых изделий при создании и развитии продукта деятельности

15. Методы получения новых изделий и услуг

16. Основные каналы продвижения продукции/ услуг на рынок

17. Рекламирование и стимулирование сбыта. Принцип системы 5-Р

18. Неиндивидуальные формы продажи

19. Реклама и жизненный цикл товара

20. Иерархия потребностей по Маслоу. Определение особенность - отличительная черта – преимущества.

21. Превращение особенностей в преимущества. Типы преимуществ

22. Работа с клиентами. Основные факторы, влияющие на отношение клиентов к фирме/ организации

23. Причины потерь потребителей

24. Продажа. Этапы и правила.

25. Переговоры и торговля. Общие характеристики и специфика

26. Маркетинговые каналы распределения. Основные факторы, влияющие на разработку мероприятий по распространению

27. Определение и специфика глобального маркетинга.

28. Основные стратегии глобального маркетинга

29. Специфика глобального маркетингового исследования

30. Основные факторы, способствующие появлению глобального маркетинга

31. Политическое и законодательное влияние на глобальный маркетинг

32. Экономическое и конкурентное влияние на глобальный маркетинг

33. Социокультурное влияние на глобальный маркетинг

34. Преимущества и трудности выхода на глобальные рынки

35. Продукт в глобальном маркетинге

Литература:

1. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок.-М. 2000

2. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М. 1999

3. Маркетинг (учебник)/ Н. Д. Эриашвили.-М. 2000

4. Голубков Е. П. Основы маркетинга (учебник).-М. 1999

5. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник.-М. 1999

9. Ховард К. Эриашвили Н. Д. Маркетинг: принципы и технологии маркетинга в свободной рыночной системе.-М. 1998

10. Маркетинг в России и за рубежом. Журнал.

 



  • На главную